01
Öffentliches Angebot
Dieses Dokument ist ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die Bereitstellung des Zugangs zu einem digitalen Bildungsprogramm. Die Bezahlung des Kurses bedeutet die vollständige und vorbehaltlose Annahme der Angebotsbedingungen.
1. Verkäufer und AnnahmeDer Verkäufer ist im Abschnitt „Kontakte und Firmendaten“ aufgeführt. Der Käufer akzeptiert das Angebot nach Auswahl des Programms, Eingabe der Daten und Zahlung. Der Vertrag gilt mit dem Zeitpunkt der Zahlungsbestätigung als geschlossen.
2. VertragsgegenstandDer Verkäufer gewährt dem Käufer einen nicht-exklusiven Zugang zu Videolektionen, Materialien, Aufgaben und anderen Elementen des gewählten Kurses, und der Käufer bezahlt diesen Zugang gemäß den Bedingungen der Website.
3. Bestellung und KostenDer Inhalt des Programms und der aktuelle Preis sind in der Kursbeschreibung angegeben. Die Bestellung erfolgt über die Website. Vor der Zahlung überprüft der Käufer den Kursnamen, den Preis, den Namen und die E-Mail-Adresse. Der elektronische Kassenbon und Servicebenachrichtigungen werden an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet, sofern der Verkäufer diesen Versand aktiviert hat.
4. Lieferung und ZugangDer Kurs ist ein digitales Produkt: Es erfolgt keine physische Lieferung. Der Zugang wird nach Zahlungsbestätigung im persönlichen Bereich freigeschaltet, in der Regel automatisch. Bei Verzögerungen bei der Freischaltung des Zugangs wendet sich der Käufer unter den unten angegebenen Kontaktdaten an den Support.
5. Rückerstattung und StornierungEin Rückerstattungsantrag muss vor Beginn der Ansicht der Materialien gestellt werden. Nach Freischaltung des Zugangs wird eine Rückerstattung vom Verkäufer unter Berücksichtigung der tatsächlich bereitgestellten digitalen Inhalte, des Zugriffszeitraums und der entstandenen Kosten geprüft. Der Antrag muss den Namen, die E-Mail-Adresse der Bestellung, den Namen des Kurses, das Zahlungsdatum und den Grund für die Anfrage enthalten. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg, auf dem die Zahlung getätigt wurde, sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde.
6. Rechte und VerantwortungDer Käufer erhält den Zugang ausschließlich für das persönliche Lernen und ist nicht berechtigt, die Materialien zu kopieren, zu verkaufen, öffentlich zugänglich zu machen oder an Dritte weiterzugeben. Der Verkäufer ist berechtigt, den Zugang bei Verstoß gegen diese Bedingungen vorübergehend einzuschränken, wobei das Recht auf Schutz der Inhalte und Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen vorbehalten bleibt.
7. Geltungsdauer und StreitigkeitenDas Angebot gilt bis zu seinem Widerruf oder der Veröffentlichung einer neuen Fassung. Auf die Beziehungen findet das Recht der Russischen Föderation Anwendung. Fragen und Beschwerden sind zunächst per E-Mail an den Verkäufer zu richten; die Antwortfrist beträgt bis zu 10 Werktage.
02
Datenschutzrichtlinie
Die Richtlinie legt fest, welche Daten die Akademie erhält, warum sie benötigt werden, wie sie geschützt werden und welche Rechte der Nutzer der Website und der Käufer des Kurses haben.
1. Welche Daten werden verarbeitetName, E-Mail, Informationen zum gewählten Kurs, Zahlung und Support-Anfragen. Bankkartendaten werden nicht auf der Website-Oberfläche gespeichert und vom Zahlungsanbieter auf einer sicheren Seite verarbeitet.
2. Zwecke der VerarbeitungDie Daten werden für die Registrierung und Anmeldung, die Bereitstellung des Zugangs zu Kursen, die Zahlungsbestätigung, die Kommunikation mit dem Käufer, den Support, Rückerstattungen, die Verbesserung des Dienstes und die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verwendet.
3. Grundlagen und FristenDie Verarbeitung erfolgt zum Abschluss und zur Erfüllung des Vertrages, auf Grundlage der Zustimmung des Nutzers und gesetzlicher Anforderungen. Die Daten werden nicht länger als nötig gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.
4. Übermittlung und AuftragsverarbeitungFür den Betrieb der Website können Daten an Speicher-, Autorisierungs-, E-Mail-Versanddienste und Zahlungsanbieter übermittelt werden – nur in dem für den jeweiligen Vorgang erforderlichen Umfang. Ein Verkauf personenbezogener Daten an Dritte findet nicht statt.
5. Cookies und technische DatenDie Website kann technische Browserdaten und Cookies verwenden, um die Sitzung zu speichern, die Autorisierung zu ermöglichen und die korrekte Funktion der Benutzeroberfläche zu gewährleisten. Der Nutzer kann Cookies in den Browsereinstellungen einschränken, jedoch können dadurch einzelne Funktionen der Website unzugänglich werden.
6. Rechte des NutzersDer Nutzer hat das Recht, Zugang zu seinen Daten zu verlangen, diese berichtigen, sperren oder löschen zu lassen, seine Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, und eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde einzureichen. Die Anfrage ist von der E-Mail-Adresse aus zu senden, die bei der Registrierung oder beim Kauf verwendet wurde.
7. SicherheitDer Verkäufer ergreift organisatorische und technische Maßnahmen zum Schutz vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Änderung und Verbreitung von Daten. Bei Feststellung eines Vorfalls ergreift der Verkäufer Maßnahmen zur Behebung und Benachrichtigung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
03
Kontakte und Verkäuferdaten
Hier sollten die tatsächlichen Daten des Inhabers der Akademie angegeben werden – Unternehmen oder Einzelunternehmer. Diese Informationen werden für das Angebot, Quittungen, Anfragen und Anfragen zu personenbezogenen Daten verwendet.
- Name / Einzelunternehmer
- Oksana Mamalyan Maniküre-Akademie
- Steuernummer (INN)
- Geben Sie die tatsächliche Steuernummer (INN) an
- OGRN / OGRNIP
- Geben Sie die tatsächliche OGRN oder OGRNIP an
- Rechtliche Adresse
- Geben Sie die Registrierungsadresse des Unternehmens oder des Einzelunternehmers an
- Support-Telefonnummer
- Geben Sie eine funktionierende Telefonnummer an
- E-Mail-Adresse
- Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an
Support und AnfragenBei Fragen zu Zugang, Zahlung, Rückerstattung und Verarbeitung personenbezogener Daten geben Sie bitte die Geschäftszeiten des Supports an und nutzen Sie die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse aus den Impressumsdaten. Fügen Sie bei Anfragen zu einer Bestellung die E-Mail-Adresse des Käufers und den Namen des Kurses bei.
Ersetzen Sie vor der Veröffentlichung alle Platzhalter durch die tatsächlichen Daten des Verkäufers. Ohne Steuernummer (INN), OGRN/OGRNIP, ladungsfähige Anschrift, Telefonnummer und geschäftliche E-Mail-Adresse können die Dokumente nicht als vollständig betrachtet werden.
