01
सार्वजनिक ऑफ़र
यह दस्तावेज़ डिजिटल शैक्षिक कार्यक्रम तक पहुंच प्रदान करने के लिए अनुबंध करने का एक प्रस्ताव है। पाठ्यक्रम के लिए भुगतान का अर्थ है ऑफ़र की शर्तों को पूर्ण और बिना शर्त स्वीकार करना।
1. विक्रेता और स्वीकृतिविक्रेता को "संपर्क और विवरण" अनुभाग में इंगित किया गया है। खरीदार कार्यक्रम चुनने, डेटा भरने और भुगतान करने के बाद ऑफ़र स्वीकार करता है। भुगतान की पुष्टि के क्षण से अनुबंध संपन्न माना जाता है।
2. अनुबंध का विषयविक्रेता खरीदार को वीडियो पाठों, सामग्रियों, कार्यों और चुने गए पाठ्यक्रम के अन्य तत्वों तक गैर-अनन्य पहुँच प्रदान करता है, और खरीदार साइट की शर्तों पर इस पहुँच के लिए भुगतान करता है।
3. पंजीकरण और लागतकार्यक्रम की संरचना और वर्तमान मूल्य पाठ्यक्रम कार्ड में इंगित किए गए हैं। ऑर्डर साइट पर दिया जाता है। भुगतान से पहले, खरीदार पाठ्यक्रम का नाम, लागत, नाम और ईमेल की जांच करता है। यदि विक्रेता द्वारा ऐसी सुविधा सक्षम की गई है, तो इलेक्ट्रॉनिक रसीद और सेवा सूचनाएं निर्दिष्ट ईमेल पर भेजी जाती हैं।
4. डिलीवरी और पहुंचपाठ्यक्रम एक डिजिटल उत्पाद है: भौतिक डिलीवरी नहीं की जाती है। भुगतान की पुष्टि के बाद व्यक्तिगत खाते में पहुंच खुल जाती है, आमतौर पर स्वचालित रूप से। पहुंच खुलने में देरी होने पर, खरीदार नीचे दिए गए संपर्कों पर सहायता से संपर्क करता है।
5. रिफंड और रद्दीकरणरिफंड का अनुरोध सामग्री देखना शुरू करने से पहले भेजा जाना चाहिए। एक्सेस खुलने के बाद, विक्रेता द्वारा रिफंड पर विचार किया जाता है, जिसमें वास्तव में प्रदान की गई डिजिटल सामग्री, एक्सेस की अवधि और खर्च की गई लागतों को ध्यान में रखा जाता है। आवेदन में नाम, ऑर्डर ईमेल, पाठ्यक्रम का नाम, भुगतान की तारीख और अनुरोध का कारण शामिल होना चाहिए। रिफंड उसी तरीके से किया जाता है जिससे भुगतान किया गया था, जब तक कि पार्टियों द्वारा अन्यथा सहमति न हो।
6. अधिकार और जिम्मेदारीखरीदार केवल व्यक्तिगत सीखने के लिए एक्सेस प्राप्त करता है और उसे सामग्री को कॉपी करने, बेचने, सार्वजनिक रूप से पोस्ट करने या तीसरे पक्ष को स्थानांतरित करने का अधिकार नहीं है। इन शर्तों के उल्लंघन के मामले में विक्रेता अस्थायी रूप से एक्सेस को प्रतिबंधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, साथ ही सामग्री की सुरक्षा और नुकसान की वसूली का अधिकार भी रखता है।
7. वैधता अवधि और विवादऑफर इसके निरसन या नए संस्करण के प्रकाशन तक प्रभावी है। रूसी संघ का कानून संबंधों पर लागू होता है। प्रश्न और दावे पहले विक्रेता को ईमेल द्वारा भेजे जाते हैं; उत्तर देने की अवधि 10 कार्य दिवसों तक है।
02
व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण नीति
यह नीति निर्धारित करती है कि अकादमी कौन सा डेटा प्राप्त करती है, इसकी आवश्यकता क्यों है, इसे कैसे सुरक्षित रखा जाता है और साइट के उपयोगकर्ता और पाठ्यक्रम के खरीदार के पास क्या अधिकार हैं।
1. कौन सा डेटा संसाधित किया जाता हैनाम, ईमेल, चुने गए पाठ्यक्रम के बारे में जानकारी, भुगतान और सहायता के लिए अपील। बैंक कार्ड विवरण साइट इंटरफ़ेस में संग्रहीत नहीं किए जाते हैं और एक सुरक्षित पृष्ठ पर भुगतान प्रदाता द्वारा संसाधित किए जाते हैं।
2. प्रसंस्करण के उद्देश्यडेटा का उपयोग पंजीकरण और लॉगिन, पाठ्यक्रमों तक पहुँच प्रदान करने, भुगतान की पुष्टि करने, खरीदार के साथ संचार, सहायता, रिफंड, सेवा में सुधार और कानून के तहत दायित्वों को पूरा करने के लिए किया जाता है।
3. आधार और समय सीमाप्रोसेसिंग अनुबंध के समापन और निष्पादन के लिए, उपयोगकर्ता की सहमति और कानून की आवश्यकताओं के आधार पर की जाती है। डेटा को आवश्यक अवधि से अधिक समय तक संग्रहीत नहीं किया जाता है, जिसके बाद इसे हटा दिया जाता है या अज्ञात कर दिया जाता है, जब तक कि कानून अन्यथा न कहे।
4. हस्तांतरण और प्रसंस्करण का प्रतिनिधिमंडलसाइट के संचालन के लिए, डेटा को भंडारण, प्राधिकरण, ईमेल न्यूज़लेटर सेवाओं और भुगतान प्रदाता को स्थानांतरित किया जा सकता है - केवल संबंधित ऑपरेशन के लिए आवश्यक सीमा तक। तीसरे पक्ष को व्यक्तिगत डेटा की बिक्री नहीं की जाती है।
5. कुकीज़ और तकनीकी डेटासाइट सत्र को सहेजने, प्राधिकरण और इंटरफ़ेस के सही संचालन के लिए ब्राउज़र तकनीकी डेटा और कुकीज़ का उपयोग कर सकती है। उपयोगकर्ता ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकीज़ को सीमित कर सकता है, लेकिन साइट के कुछ कार्य अनुपलब्ध हो सकते हैं।
6. उपयोगकर्ता के अधिकारउपयोगकर्ता को अपने डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने, ब्लॉक करने या हटाने, सहमति वापस लेने (यदि प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है) और सक्षम प्राधिकारी के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। अनुरोध उस ईमेल से भेजा जाना चाहिए जिसका उपयोग पंजीकरण या खरीदारी के समय किया गया था।
7. सुरक्षाविक्रेता डेटा के नुकसान, अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन और प्रसार से सुरक्षा के लिए संगठनात्मक और तकनीकी उपाय करता है। किसी घटना का पता चलने पर, विक्रेता कानून द्वारा निर्धारित मामलों में इसे ठीक करने और सूचित करने के उपाय करता है।
03
विक्रेता के संपर्क और विवरण
यहाँ अकादमी के मालिक - कंपनी या व्यक्तिगत उद्यमी का वास्तविक डेटा होना चाहिए। इस जानकारी का उपयोग ऑफ़र, रसीदों, अपील और व्यक्तिगत डेटा अनुरोधों के लिए किया जाता है।
- नाम / व्यक्तिगत उद्यमी
- ओक्साना मामायलान मैनीक्योर अकादमी
- टिन (INN)
- वास्तविक टिन (INN) दर्ज करें
- ओजीआरएन (OGRN) / ओजीआरएनआईपी (OGRNIP)
- वास्तविक ओजीआरएन (OGRN) या ओजीआरएनआईपी (OGRNIP) दर्ज करें
- पंजीकृत कार्यालय का पता
- कंपनी या व्यक्तिगत उद्यमी के पंजीकरण का पता दर्ज करें
- सहायता फोन
- अपना कार्य फोन नंबर दर्ज करें
- ईमेल
- कार्यशील ईमेल दर्ज करें
सहायता और अनुरोधपहुँच, भुगतान, रिफंड और व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण के बारे में प्रश्नों के लिए, सहायता के कार्य घंटे निर्दिष्ट करें और विवरण से फोन या ईमेल का उपयोग करें। ऑर्डर के बारे में अनुरोध के साथ खरीदार का ईमेल और पाठ्यक्रम का नाम संलग्न करें।
प्रकाशन से पहले सभी संकेतों को विक्रेता के वास्तविक विवरणों से बदलें। TIN, OGRN/OGRNIP, कानूनी पता, फोन और कार्य ईमेल के बिना दस्तावेजों को भरा हुआ नहीं माना जा सकता है।