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Offerta pubblica
Il presente documento è una proposta per stipulare un contratto per la fornitura dell'accesso a un programma educativo digitale. Il pagamento del corso implica l'accettazione piena e incondizionata dei termini dell'offerta.
1. Venditore e accettazioneIl venditore è indicato nella sezione "Contatti e dettagli". L'acquirente accetta l'offerta dopo aver scelto il programma, inserito i dati ed effettuato il pagamento. Il contratto si considera concluso dal momento della conferma del pagamento.
2. Oggetto del contrattoIl venditore fornisce all'acquirente un accesso non esclusivo a lezioni video, materiali, compiti e altri elementi del corso scelto, e l'acquirente paga per questo accesso alle condizioni del sito.
3. Ordine e costoLa composizione del programma e il prezzo attuale sono indicati nella scheda del corso. L'ordine viene effettuato sul sito. Prima del pagamento, l'acquirente verifica il nome del corso, il costo, il nome e l'email. La ricevuta elettronica e le notifiche di servizio vengono inviate all'email indicata, se tale invio è abilitato dal venditore.
4. Consegna e accessoIl corso è un prodotto digitale: non viene effettuata alcuna consegna fisica. L'accesso viene aperto nell'area personale dopo la conferma del pagamento, solitamente in modo automatico. In caso di ritardo nell'apertura dell'accesso, l'acquirente deve contattare l'assistenza ai recapiti indicati di seguito.
5. Rimborso e annullamentoLa richiesta di rimborso deve essere inviata prima dell'inizio della visione dei materiali. Dopo l'apertura dell'accesso, il rimborso viene valutato dal venditore tenendo conto del contenuto digitale effettivamente fornito, del periodo di accesso e delle spese sostenute. La richiesta deve contenere il nome, l'email dell'ordine, il nome del corso, la data di pagamento e il motivo della richiesta. Il rimborso viene effettuato con lo stesso metodo utilizzato per il pagamento, salvo diverso accordo tra le parti.
6. Diritti e responsabilitàL'acquirente riceve l'accesso solo per l'apprendimento personale e non ha il diritto di copiare, vendere, pubblicare o trasferire i materiali a terzi. Il venditore ha il diritto di limitare temporaneamente l'accesso in caso di violazione di queste condizioni, riservandosi il diritto di proteggere il contenuto e richiedere il risarcimento dei danni.
7. Validità e controversieL'offerta è valida fino alla sua revoca o alla pubblicazione di una nuova versione. Ai rapporti si applica la legislazione della Federazione Russa. Domande e reclami devono essere inviati prima al venditore via email; il termine di risposta è fino a 10 giorni lavorativi.
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Informativa sul trattamento dei dati personali
L'informativa definisce quali dati riceve l'accademia, perché sono necessari, come vengono protetti e quali diritti hanno l'utente del sito e l'acquirente del corso.
1. Quali dati vengono elaboratiNome, email, informazioni sul corso scelto, pagamento e richieste di assistenza. I dati della carta bancaria non vengono memorizzati nell'interfaccia del sito e sono elaborati dal fornitore di servizi di pagamento su una pagina protetta.
2. Finalità del trattamentoI dati vengono utilizzati per la registrazione e l'accesso, la fornitura dell'accesso ai corsi, la conferma del pagamento, la comunicazione con l'acquirente, l'assistenza, i rimborsi, il miglioramento del servizio e l'adempimento degli obblighi di legge.
3. Basi e terminiIl trattamento viene effettuato per la conclusione e l'esecuzione del contratto, sulla base del consenso dell'utente e dei requisiti di legge. I dati vengono conservati non oltre il tempo necessario, dopodiché vengono eliminati o resi anonimi, salvo diversa disposizione di legge.
4. Trasferimento e delega del trattamentoPer il funzionamento del sito, i dati possono essere trasferiti a servizi di archiviazione, autorizzazione, newsletter via email e al fornitore di pagamenti, solo nella misura necessaria per l'operazione corrispondente. La vendita di dati personali a terzi non viene effettuata.
5. Cookie e dati tecniciIl sito può utilizzare dati tecnici del browser e cookie per salvare la sessione, l'autorizzazione e il corretto funzionamento dell'interfaccia. L'utente può limitare i cookie nelle impostazioni del browser, ma alcune funzioni del sito potrebbero non essere disponibili.
6. Diritti dell'utenteL'utente ha il diritto di richiedere l'accesso, la rettifica, il blocco o la cancellazione dei propri dati, di revocare il consenso se il trattamento si basa su di esso e di presentare un reclamo all'autorità competente. La richiesta deve essere inviata dall'email utilizzata durante la registrazione o l'acquisto.
7. SicurezzaIl venditore adotta misure organizzative e tecniche per proteggere i dati da perdita, accesso non autorizzato, alterazione e diffusione. In caso di incidente, il venditore adotta misure per risolverlo e notificarlo nei casi previsti dalla legge.
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Contatti e dettagli del venditore
Qui devono essere indicati i dati effettivi del titolare dell'accademia, sia esso un'azienda o un libero professionista. Queste informazioni vengono utilizzate per l'offerta, le ricevute, le comunicazioni e le richieste relative ai dati personali.
- Nome / Partita IVA
- Accademia di manicure di Oksana Mamayaln
- P.IVA (INN)
- Inserisci la P.IVA effettiva
- OGRN / OGRNIP
- Inserisci l'OGRN o OGRNIP effettivo
- Indirizzo legale
- Inserisci l'indirizzo di registrazione dell'azienda o del professionista
- Telefono di assistenza
- Inserire un numero di telefono di lavoro
- E-mail
- Inserisci un'email di lavoro
Assistenza e richiestePer domande su accesso, pagamento, rimborso e trattamento dei dati personali, indicare gli orari di lavoro dell'assistenza e utilizzare il telefono o l'email indicati nei dati aziendali. Alla richiesta relativa a un ordine, allegare l'email dell'acquirente e il nome del corso.
Prima della pubblicazione, sostituire tutti i suggerimenti con i dati effettivi del venditore. Senza partita IVA, numero di registrazione, indirizzo legale, telefono ed email di lavoro, i documenti non possono essere considerati completi.
