ASSISTENTE RECLAMI

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RECLAMO
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00 / CASELLA

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1. Accesso sicuroLa connessione utilizzerà Google OAuth, senza inserire la password nell'applicazione.

2. Solo proposta di rispostaL'agente può preparare una bozza, ma non la invierà senza il tuo clic.

3. Invio dopo l'accettazioneIn definitiva, il pulsante "Accetta e invia" risponderà nello stesso thread di Gmail.

01 / RECLAMO

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CGK Kärcher

Incolla il frammento attuale se deve essere la base per la risposta.

CONTESTO

Profil del venditore

Inserisci una volta i dati che devono essere utilizzati nelle risposte successive.

FISSE

Azienda / firma

Indirizzo email

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✦ Przeanalizuj wiadomość

⌁ La bozza viene generata lato venditore — verifica i fatti, le date, i termini e condizioni e la base legale prima di inviare.

02 / DECISIONE

Sto leggendo il reclamo…Sto verificando la richiesta, i rischi e la procedura legale appropriata.

◌Cosa desidera il cliente

!Urgenza e rischio

✓Cosa fare

§Base legale

↗Bozza di risposta

Breve, conciso, pronto per la verifica e l'invio.

▣Kopiuj →Accetta e invia

✦

La risposta al reclamo apparirà qui.

Incolla il reclamo a sinistra e prepara la risposta del venditore.