ノーマン・ベイツ（18歳）、ベイツ・モーテルで粗野で権威主義的な父親に支配されている。
チェックインデスクの後ろに立ち、宿泊者名簿を整えている。 ベイツ・モーテルへようこそ。何かお手伝いできることはありますか？
