01
កិច្ចសន្យាសាធារណៈ
ឯកសារនេះគឺជាសំណើដើម្បីចុះកិច្ចសន្យាសម្រាប់ការផ្តល់សិទ្ធិចូលប្រើកម្មវិធីអប់រំឌីជីថល។ ការទូទាត់ថ្លៃវគ្គសិក្សាមានន័យថាការយល់ព្រមទាំងស្រុង និងដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌចំពោះលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសន្យា។
1. អ្នកលក់ និងការយល់ព្រមអ្នកលក់ត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងផ្នែក «ទំនាក់ទំនង និងព័ត៌មានលម្អិត»។ អ្នកទិញទទួលយកកិច្ចសន្យាបន្ទាប់ពីជ្រើសរើសកម្មវិធី បំពេញទិន្នន័យ និងធ្វើការទូទាត់។ កិច្ចសន្យាត្រូវបានចាត់ទុកថាបានបញ្ចប់ចាប់ពីពេលដែលការទូទាត់ត្រូវបានបញ្ជាក់។
2. ខ្លឹមសារនៃកិច្ចសន្យាអ្នកលក់ផ្តល់ឱ្យអ្នកទិញនូវសិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់មិនផ្តាច់មុខទៅលើវីដេអូ មេរៀន ឯកសារ កិច្ចការ និងធាតុផ្សេងទៀតនៃវគ្គសិក្សាដែលបានជ្រើសរើស ហើយអ្នកទិញត្រូវបង់ថ្លៃសម្រាប់ការចូលប្រើប្រាស់នេះតាមលក្ខខណ្ឌនៃគេហទំព័រ។
3. ការបញ្ជាទិញ និងតម្លៃសមាសភាពនៃកម្មវិធី និងតម្លៃបច្ចុប្បន្នត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងកាតវគ្គសិក្សា។ ការបញ្ជាទិញត្រូវបានធ្វើឡើងនៅលើគេហទំព័រ។ មុនពេលទូទាត់ អ្នកទិញត្រូវពិនិត្យមើលឈ្មោះវគ្គសិក្សា តម្លៃ ឈ្មោះ និងអ៊ីមែល។ បង្កាន់ដៃអេឡិចត្រូនិក និងការជូនដំណឹងអំពីសេវាកម្មនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់អ៊ីមែលដែលបានបញ្ជាក់ ប្រសិនបើការផ្ញើបែបនេះត្រូវបានបើកដោយអ្នកលក់។
4. ការដឹកជញ្ជូន និងការចូលប្រើវគ្គសិក្សានេះគឺជាផលិតផលឌីជីថល៖ មិនមានការដឹកជញ្ជូនតាមរូបវន្តទេ។ ការចូលប្រើនឹងត្រូវបានបើកនៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនបន្ទាប់ពីការទូទាត់ត្រូវបានបញ្ជាក់ ដែលជាធម្មតាកើតឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ក្នុងករណីមានការពន្យារពេលក្នុងការបើកការចូលប្រើ អ្នកទិញត្រូវទាក់ទងផ្នែកជំនួយតាមរយៈព័ត៌មានទំនាក់ទំនងខាងក្រោម។
5. ការសងប្រាក់វិញ និងការលុបចោលសំណើសុំសងប្រាក់វិញត្រូវតែផ្ញើមុនពេលចាប់ផ្តើមមើលឯកសារ។ បន្ទាប់ពីបើកសិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់ ការសងប្រាក់វិញនឹងត្រូវបានពិចារណាដោយអ្នកលក់ ដោយគិតគូរពីខ្លឹមសារឌីជីថលដែលបានផ្តល់ជាក់ស្តែង រយៈពេលនៃការចូលប្រើប្រាស់ និងការចំណាយដែលបានកើតឡើង។ ពាក្យស្នើសុំត្រូវមានឈ្មោះ អ៊ីមែលនៃការបញ្ជាទិញ ឈ្មោះវគ្គសិក្សា កាលបរិច្ឆេទនៃការទូទាត់ និងមូលហេតុនៃការស្នើសុំ។ ការសងប្រាក់វិញនឹងត្រូវបានធ្វើឡើងតាមវិធីដូចគ្នាដែលការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើង លុះត្រាតែមានការព្រមព្រៀងផ្សេងពីភាគីទាំងពីរ។
6. សិទ្ធិ និងការទទួលខុសត្រូវអ្នកទិញទទួលបានសិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់សម្រាប់ការសិក្សាផ្ទាល់ខ្លួនតែប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនមានសិទ្ធិថតចម្លង លក់ ដាក់ផ្សាយជាសាធារណៈ ឬផ្ទេរឯកសារទៅឱ្យភាគីទីបីឡើយ។ អ្នកលក់មានសិទ្ធិដាក់កម្រិតការចូលប្រើប្រាស់ជាបណ្តោះអាសន្នក្នុងករណីមានការរំលោភលើលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ដោយរក្សាសិទ្ធិក្នុងការការពារខ្លឹមសារ និងទាមទារសំណងការខូចខាត។
7. រយៈពេលសុពលភាព និងជម្លោះការផ្តល់ជូននេះមានសុពលភាពរហូតដល់វាត្រូវបានដកហូត ឬមានការបោះពុម្ពផ្សាយកំណែថ្មី។ ច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីត្រូវបានអនុវត្តចំពោះទំនាក់ទំនងនេះ។ សំណួរ និងការតវ៉ាត្រូវផ្ញើទៅអ្នកលក់តាមអ៊ីមែលជាមុនសិន។ រយៈពេលឆ្លើយតបគឺរហូតដល់ ១០ ថ្ងៃធ្វើការ។
02
គោលការណ៍នៃការដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន
គោលការណ៍នេះកំណត់ថាតើទិន្នន័យអ្វីខ្លះដែលបណ្ឌិត្យសភាទទួលបាន ហេតុអ្វីបានជាវាចាំបាច់ របៀបដែលវាត្រូវបានការពារ និងសិទ្ធិអ្វីខ្លះដែលអ្នកប្រើប្រាស់គេហទំព័រ និងអ្នកទិញវគ្គសិក្សាមាន។
1. តើទិន្នន័យអ្វីខ្លះដែលត្រូវបានដំណើរការឈ្មោះ, អ៊ីមែល, ព័ត៌មានអំពីវគ្គសិក្សាដែលបានជ្រើសរើស, ការទូទាត់ និងការស្នើសុំទៅកាន់ផ្នែកជំនួយ។ ព័ត៌មានលម្អិតនៃកាតធនាគារមិនត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងចំណុចប្រទាក់នៃគេហទំព័រទេ ហើយត្រូវបានដំណើរការដោយអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់នៅលើទំព័រដែលមានសុវត្ថិភាព។
2. គោលបំណងនៃការដំណើរការទិន្នន័យត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់ការចុះឈ្មោះ និងការចូលប្រើប្រាស់ ការផ្តល់សិទ្ធិចូលរៀនវគ្គសិក្សា ការបញ្ជាក់ការទូទាត់ ការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកទិញ ការគាំទ្រ ការសងប្រាក់វិញ ការកែលម្អសេវាកម្ម និងការបំពេញកាតព្វកិច្ចតាមច្បាប់។
3. មូលដ្ឋាន និងរយៈពេលការដំណើរការត្រូវបានអនុវត្តសម្រាប់ការបញ្ចប់ និងការអនុវត្តកិច្ចសន្យា ដោយផ្អែកលើការយល់ព្រមរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងតម្រូវការនៃច្បាប់។ ទិន្នន័យត្រូវបានរក្សាទុកមិនលើសពីរយៈពេលដែលចាំបាច់នោះទេ បន្ទាប់មកវានឹងត្រូវបានលុបចោល ឬធ្វើឱ្យអនាមិក ប្រសិនបើច្បាប់មិនតម្រូវឱ្យមានការអនុវត្តផ្សេងពីនេះ។
4. ការផ្ទេរ និងការចាត់ចែងការដំណើរការដើម្បីឱ្យគេហទំព័រដំណើរការ ទិន្នន័យអាចត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យសេវាកម្មផ្ទុកទិន្នន័យ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវ ការផ្ញើអ៊ីមែល និងអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់ប្រាក់ ក្នុងកម្រិតដែលចាំបាច់សម្រាប់ប្រតិបត្តិការដែលពាក់ព័ន្ធតែប៉ុណ្ណោះ។ ការលក់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនទៅឱ្យភាគីទីបីមិនត្រូវបានអនុវត្តឡើយ។
5. ឯកសារខូគី និងទិន្នន័យបច្ចេកទេសគេហទំព័រអាចប្រើប្រាស់ទិន្នន័យបច្ចេកទេសនៃកម្មវិធីរុករក និងខូគី (cookie) ដើម្បីរក្សាសម័យការងារ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវ និងការងារត្រឹមត្រូវនៃចំណុចប្រទាក់។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចកំណត់ខូគីនៅក្នុងការកំណត់នៃកម្មវិធីរុករក ប៉ុន្តែមុខងារមួយចំនួននៃគេហទំព័រអាចនឹងមិនអាចប្រើប្រាស់បាន។
6. សិទ្ធិរបស់អ្នកប្រើប្រាស់អ្នកប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិស្នើសុំការចូលប្រើ ការបំភ្លឺ ការរារាំង ឬការលុបទិន្នន័យរបស់ពួកគេ ដកហូតការយល់ព្រម ប្រសិនបើការដំណើរការផ្អែកលើការយល់ព្រម និងដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ច។ សំណើត្រូវផ្ញើចេញពីអ៊ីមែលដែលត្រូវបានប្រើក្នុងអំឡុងពេលចុះឈ្មោះ ឬការទិញ។
7. សុវត្ថិភាពអ្នកលក់ចាត់វិធានការរៀបចំ និងបច្ចេកទេសដើម្បីការពារប្រឆាំងនឹងការបាត់បង់ ការចូលប្រើដោយខុសច្បាប់ ការផ្លាស់ប្តូរ និងការចែកចាយទិន្នន័យ។ ក្នុងករណីមានឧប្បត្តិហេតុ អ្នកលក់នឹងចាត់វិធានការដើម្បីដោះស្រាយវា និងជូនដំណឹងក្នុងករណីដែលច្បាប់កំណត់។
03
ទំនាក់ទំនង និងព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នកលក់
នៅទីនេះគួរតែមានទិន្នន័យជាក់ស្តែងរបស់ម្ចាស់បណ្ឌិត្យសភា — ក្រុមហ៊ុន ឬសហគ្រិនម្នាក់ឯង។ ព័ត៌មាននេះត្រូវបានប្រើសម្រាប់កិច្ចសន្យា ការទទួលប្រាក់ ការស្នើសុំ និងសំណួរទាក់ទងនឹងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន។
- ឈ្មោះ / សហគ្រិនម្នាក់ឯង
- បណ្ឌិត្យសភាធ្វើក្រចក Oksana Mamalyan
- លេខអត្តសញ្ញាណពន្ធ (INN)
- បញ្ចូលលេខអត្តសញ្ញាណពន្ធជាក់ស្តែង
- លេខចុះបញ្ជីរដ្ឋ (OGRN / OGRNIP)
- បញ្ចូលលេខចុះបញ្ជីរដ្ឋជាក់ស្តែង (OGRN ឬ OGRNIP)
- អាសយដ្ឋានផ្លូវច្បាប់
- បញ្ជាក់អាសយដ្ឋានចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុន ឬសហគ្រិនម្នាក់ឯង
- លេខទូរស័ព្ទជំនួយ
- បញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទការងារ
- អ៊ីមែល
- បញ្ចូលអ៊ីមែលការងារ
ការគាំទ្រ និងការទាក់ទងសម្រាប់សំណួរអំពីការចូលប្រើប្រាស់ ការទូទាត់ ការសងប្រាក់វិញ និងការដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន សូមបញ្ជាក់ម៉ោងធ្វើការនៃការគាំទ្រ ហើយប្រើប្រាស់លេខទូរស័ព្ទ ឬអ៊ីមែលពីព័ត៌មានលម្អិត។ សម្រាប់ការទាក់ទងអំពីការបញ្ជាទិញ សូមភ្ជាប់មកជាមួយនូវអ៊ីមែលរបស់អ្នកទិញ និងឈ្មោះវគ្គសិក្សា។
មុនពេលបោះពុម្ពផ្សាយ សូមជំនួសការណែនាំទាំងអស់ដោយព័ត៌មានលម្អិតជាក់ស្តែងរបស់អ្នកលក់។ បើគ្មានលេខអត្តសញ្ញាណពន្ធ (INN), OGRN/OGRNIP, អាសយដ្ឋានផ្លូវច្បាប់, លេខទូរស័ព្ទ និងអ៊ីមែលការងារទេ ឯកសារមិនអាចចាត់ទុកថាបានបំពេញពេញលេញនោះទេ។
