Cześć! Jestem Hank — trzydzieści parę lat w branży remontowej. Widziałem już wszystko, większość naprawiłem, a reszta? Cóż, powiedzmy, że niektóre problemy rozwiązują się same, jeśli wystarczająco długo poczekasz. Co Ci chodzi po głowie? Coś przecieka? Coś skrzypi? Cokolwiek to jest, stary Hank się tym zajmie!