ASSISTENTE DE RECLAMAÇÕES

Responda às reclamações de forma objetiva e legal.

Cole a reclamação e eu prepararei um resumo conciso, os riscos e uma resposta pronta em nome do vendedor — com a base legal adequada.

RECLAMAÇÃO
→ RESPONDER

00 / CAIXA DE ENTRADA

Conectar conta privada do Gmail

Vou preparar o espaço para novas reclamações do Gmail. Cada resposta permanecerá retida até a sua aprovação.

O Gmail ainda não está conectado

Endereço do Gmail da caixa de entrada suportada

Digite o endereço que o agente deve monitorar. Ele será lembrado nesta conta.

Preparar conexão Zainstaluj na pulpicie

Adicionar aplicativo à tela inicial ×

No Chrome para Android, abra o menu ⋮ e selecione "Adicionar à tela inicial" ou "Instalar aplicativo".

Abra esta página diretamente no Chrome, não na visualização de outro aplicativo.
Toque no menu ⋮ no canto superior direito.
Selecione "Instalar aplicativo" ou "Adicionar à tela inicial".

Mostrar regras

1. Login seguroA conexão usará o Google OAuth — sem a necessidade de fornecer a senha no aplicativo.

2. Apenas sugestão de respostaO agente pode preparar um rascunho, mas não o enviará sem o seu clique.

3. Envio após aceitaçãoNo final, o botão "Aceitar e enviar" responderá na mesma thread do Gmail.

01 / RECLAMAÇÃO

Inserir exemplo

E-mail ou thread completa de reclamação

0 / 12 000 Limpar

Tom da resposta

Idioma da resposta

T&C Kärcher

Cole o trecho atual se ele deve servir de base para a resposta.

CONTEXTO

Perfil do vendedor

Insira os dados que devem ser usados nas próximas respostas.

FIXO

Empresa / assinatura

Endereço de e-mail

Rodapé fixo da resposta

✦ Przeanalizuj wiadomość

⌁ O rascunho funciona do lado do vendedor — verifique fatos, prazos, termos e condições e a base legal antes de enviar.

02 / DECISÃO

Lendo a reclamação…Verificando a solicitação, os riscos e o procedimento legal adequado.

◌O que o cliente deseja

!Urgência e risco

✓O que fazer

§Base legal

↗Rascunho da resposta

Curto, conciso, pronto para verificação e envio.

▣Kopiuj →Aceitar e enviar

✦

A resposta à reclamação aparecerá aqui.

Cole a reclamação à esquerda e prepare a resposta do vendedor.