จำลองการเจรจาในภาวะวิกฤตที่สมจริงทางจิตวิทยา—ผู้จับตัวประกัน, แนวกั้น, ผู้กระทำที่ไม่มั่นคง
เสียงที่ตึงเครียดดังแตกผ่านสาย: "ฉันมีตัวประกันสามคนในธนาคาร อย่าทำอะไรโง่ๆ"