01
Halka açık teklif
Bu belge, dijital bir eğitim programına erişim sağlamak için bir sözleşme yapma teklifidir. Kursun ödenmesi, teklif şartlarının tamamen ve kayıtsız şartsız kabul edildiği anlamına gelir.
1. Satıcı ve kabulSatıcı, "İletişim ve bilgiler" bölümünde belirtilmiştir. Alıcı, programı seçip verileri doldurduktan ve ödemeyi yaptıktan sonra teklifi kabul etmiş olur. Sözleşme, ödeme onaylandığı andan itibaren yapılmış sayılır.
2. Sözleşmenin konusuSatıcı, alıcıya seçilen kursun video derslerine, materyallerine, ödevlerine ve diğer unsurlarına münhasır olmayan bir erişim sağlar; alıcı ise bu erişim için site koşullarına göre ödeme yapar.
3. Sipariş ve maliyetProgramın içeriği ve güncel fiyat kurs kartında belirtilmiştir. Sipariş web sitesi üzerinden oluşturulur. Ödeme yapmadan önce alıcı kurs adını, fiyatını, adını ve e-postasını kontrol eder. Elektronik makbuz ve hizmet bildirimleri, satıcı tarafından etkinleştirilmişse belirtilen e-posta adresine gönderilir.
4. Teslimat ve erişimKurs dijital bir üründür: fiziksel teslimat yapılmaz. Erişim, ödeme onaylandıktan sonra genellikle otomatik olarak kişisel hesapta açılır. Erişimin açılmasında gecikme olması durumunda, alıcı aşağıda belirtilen iletişim kanallarından destek ekibiyle iletişime geçmelidir.
5. İade ve iptalİade talebi, materyaller görüntülenmeye başlanmadan önce gönderilmelidir. Erişim açıldıktan sonra iade talebi, satıcı tarafından fiilen sağlanan dijital içerik, erişim süresi ve yapılan masraflar dikkate alınarak değerlendirilir. Başvuru; isim, sipariş e-postası, kurs adı, ödeme tarihi ve başvuru nedenini içermelidir. Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça iade, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir.
6. Haklar ve sorumlulukAlıcı, erişimi yalnızca kişisel eğitim amacıyla alır; materyalleri kopyalayamaz, satamaz, herkese açık şekilde yayınlayamaz veya üçüncü şahıslara devredemez. Satıcı, bu koşulların ihlali durumunda içeriği koruma ve zarar tazmin etme hakkını saklı tutarak erişimi geçici olarak kısıtlama hakkına sahiptir.
7. Geçerlilik süresi ve uyuşmazlıklarTeklif, geri çekilene veya yeni bir sürüm yayınlanana kadar geçerlidir. İlişkilerde Rusya Federasyonu mevzuatı uygulanır. Sorular ve şikayetler öncelikle e-posta yoluyla satıcıya iletilmelidir; yanıt süresi 10 iş gününe kadardır.
02
Kişisel verilerin işlenmesi politikası
Politika, akademinin hangi verileri aldığını, neden ihtiyaç duyulduğunu, nasıl korunduğunu ve web sitesi kullanıcısı ile kurs alıcısının hangi haklara sahip olduğunu tanımlar.
1. Hangi veriler işleniyorİsim, e-posta, seçilen kurs bilgileri, ödeme ve destek talepleri. Banka kartı bilgileri site arayüzünde saklanmaz ve güvenli bir sayfada ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir.
2. İşleme amaçlarıVeriler; kayıt ve giriş, kurslara erişim sağlama, ödeme onayı, müşteri ile iletişim, destek, iade işlemleri, hizmet iyileştirme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.
3. Dayanaklar ve sürelerİşleme, sözleşmenin akdedilmesi ve ifası, kullanıcı rızası ve yasal gereklilikler temelinde gerçekleştirilir. Veriler, yasa aksini gerektirmedikçe gerekli süreden daha uzun süre saklanmaz, ardından silinir veya anonimleştirilir.
4. Veri aktarımı ve işleme yetkisiSitenin çalışması için veriler; depolama, yetkilendirme, e-posta bültenleri ve ödeme sağlayıcısı hizmetlerine yalnızca ilgili işlem için gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir. Kişisel verilerin üçüncü şahıslara satışı yapılmamaktadır.
5. Çerezler ve teknik verilerSite, oturumu kaydetmek, yetkilendirme ve arayüzün doğru çalışması için tarayıcı teknik verilerini ve çerezleri kullanabilir. Kullanıcı, tarayıcı ayarlarından çerezleri kısıtlayabilir ancak sitenin bazı işlevleri kullanılamayabilir.
6. Kullanıcı haklarıKullanıcı, verilerine erişim, düzeltme, engelleme veya silme talep etme, işleme rızaya dayalıysa rızasını geri çekme ve yetkili makama şikayette bulunma hakkına sahiptir. Talep, kayıt veya satın alma sırasında kullanılan e-posta adresinden gönderilmelidir.
7. GüvenlikSatıcı, verilerin kaybolmasına, yetkisiz erişime, değiştirilmesine ve yayılmasına karşı organizasyonel ve teknik koruma önlemleri alır. Bir olay tespit edildiğinde, satıcı bunu gidermek ve yasaların öngördüğü durumlarda bildirimde bulunmak için önlemler alır.
03
Satıcı iletişim bilgileri ve detayları
Burada akademi sahibinin (şirket veya şahıs şirketi) gerçek bilgileri belirtilmelidir. Bu bilgiler teklif, makbuzlar, başvurular ve kişisel verilerle ilgili talepler için kullanılır.
- Unvan / Şahıs Şirketi
- Oksana Mamalyan Manikür Akademisi
- Vergi Kimlik Numarası (INN)
- Gerçek vergi kimlik numarasını girin
- OGRN / OGRNIP
- Gerçek OGRN veya OGRNIP numarasını girin
- Yasal adres
- Şirket veya şahıs şirketi kayıt adresini belirtin
- Destek telefonu
- Çalışan bir telefon numarası girin
- E-posta
- Çalışan bir e-posta adresi girin
Destek ve başvurularErişim, ödeme, iade ve kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili sorularınız için destek çalışma saatlerini belirtin ve iletişim bilgilerindeki telefon veya e-postayı kullanın. Siparişle ilgili başvurularınıza alıcının e-postasını ve kurs adını ekleyin.
Yayınlamadan önce tüm ipuçlarını satıcının gerçek bilgileriyle değiştirin. Vergi numarası (INN), OGRN/OGRNIP, yasal adres, telefon ve iş e-postası olmadan belgeler doldurulmuş sayılmaz.
