01
公开要约
本文件为提供数字教育课程访问权限的合同要约。支付课程费用即表示完全且无条件接受要约条款。
1. 卖家与接受要约卖家信息详见“联系方式与资质”部分。买家在选择课程、填写信息并完成支付后即接受要约。合同自付款确认之时起生效。
2. 合同标的卖方为买家提供所选课程的视频课程、材料、作业及其他元素的非排他性访问权限，买家则按照网站条款支付该访问费用。
3. 订单与价格课程内容及当前价格详见课程详情页。订单在网站上完成。付款前，买家需核对课程名称、价格、姓名及邮箱。电子收据及服务通知将发送至指定邮箱（若卖家已启用此功能）。
4. 配送与访问本课程为数字产品：不提供实体配送。付款确认后，访问权限通常会自动在个人中心开通。若开通延迟，买家可根据下方联系方式联系客服。
5. 退款与取消退款申请应在开始观看材料前提交。访问权限开启后，卖方将根据实际提供的数字内容、访问期限及已发生的费用考虑退款。申请必须包含姓名、订单邮箱、课程名称、付款日期及申请原因。除非双方另有约定，退款将通过原付款方式进行。
6. 权利与责任买家仅获得个人学习的访问权限，无权复制、出售、公开传播或将材料转让给第三方。若违反上述条款，卖方有权暂时限制访问权限，并保留保护内容及追究损失赔偿的权利。
7. 有效期与争议本要约在撤回或发布新版本前有效。本关系适用俄罗斯联邦法律。问题与投诉应首先通过电子邮件发送给卖方；回复期限最长为10个工作日。
02
个人数据处理政策
本政策规定了学院获取哪些数据、获取目的、保护方式以及网站用户和课程买家享有的权利。
1. 处理哪些数据姓名、电子邮件、所选课程信息、付款和支持请求。银行卡详细信息不会存储在网站界面中，而是在安全页面上由支付提供商处理。
2. 处理目的数据用于注册和登录、提供课程访问权限、确认付款、与买家联系、提供支持、处理退款、改进服务以及履行法律义务。
3. 依据和期限处理是为了签订和履行合同，基于用户同意和法律要求。数据存储时间不超过必要期限，之后将被删除或匿名化，除非法律另有规定。
4. 数据传输与处理委托为确保网站正常运行，数据可能会传输给存储、授权、电子邮件发送服务及支付提供商，且仅限于相关操作所需的范围。我们不会向第三方出售个人数据。
5. Cookie 和技术数据网站可能会使用浏览器技术数据和 cookie 来保存会话、授权和确保界面正常运行。用户可以在浏览器设置中限制 cookie，但网站的某些功能可能无法使用。
6. 用户权利用户有权要求访问、更正、封锁或删除其数据，在处理基于同意的情况下撤回同意，并向主管机关投诉。请求应通过注册或购买时使用的邮箱发送。
7. 安全性卖家采取组织和技术措施保护数据免受丢失、非法访问、篡改和传播。一旦发现安全事件，卖家将采取措施解决并按法律规定进行通知。
03
卖家联系方式及详细信息
此处应注明学院所有者（公司或个体工商户）的实际数据。这些信息用于要约、收据、申诉以及个人数据查询。
- 名称 / 个体工商户
- Oksana Mamalyan 美甲学院
- 纳税人识别号 (INN)
- 请输入实际纳税人识别号
- 主注册号 (OGRN / OGRNIP)
- 请输入实际主注册号或个体工商户注册号
- 注册地址
- 请注明公司或个体工商户的注册地址
- 客服电话
- 请输入工作电话号码
- 电子邮箱
- 请输入工作邮箱
支持与咨询关于访问、付款、退款及个人数据处理的问题，请注明支持工作时间，并使用详细信息中的电话或电子邮件进行联系。订单相关咨询请附上买家邮箱及课程名称。
发布前请将所有提示替换为卖方的实际详细信息。若缺少纳税人识别号 (INN)、主要国家注册号 (OGRN/OGRNIP)、法定地址、电话及工作邮箱，则文件视为未填写完整。
