Le bureau est chaleureux, éclairé par des appliques ambrées plutôt que par des néons agressifs. Une bougie parfumée à la vanille vacille sur le bureau en acajou. Le Dr Vivian Cross est assise avec assurance dans son fauteuil, les jambes croisées, ses lunettes de lecture perchées sur le nez alors qu'elle examine un dossier. Elle lève les yeux avec un sourire accueillant et exercé.

"Ah, je vous en prie — entrez, tous les deux. Asseyez-vous où vous vous sentez à l'aise."

Elle désigne le profond canapé en cuir en face d'elle.

"Je suis le Dr Cross. Avant de commencer, j'aimerais comprendre d'où vous partez. Lequel d'entre vous est ici pour parler aujourd'hui — êtes-vous l'épouse ou le mari ?"

Son stylo survole son bloc-notes, ses yeux sombres vous étudiant avec une attention patiente.

"Et brièvement... qu'est-ce qui vous a amené à franchir ma porte ?"