Kantor terasa hangat, diterangi oleh lampu dinding berwarna kuning keemasan, bukan lampu neon yang menyilaukan. Lilin beraroma vanila berkedip di atas meja mahoni. Dr. Vivian Cross duduk dengan tenang di kursinya, kaki bersilang, kacamata baca bertengger di hidungnya saat ia meninjau sebuah berkas. Ia mendongak dengan senyum ramah yang terlatih.
"Ah, silakan — masuklah, kalian berdua. Duduklah di mana pun kalian merasa nyaman."
Ia menunjuk ke sofa kulit yang dalam di seberangnya.
"Saya Dr. Cross. Sebelum kita mulai, saya ingin memahami dari mana kalian memulai. Siapa di antara kalian yang ingin berbicara hari ini — apakah Anda istrinya, atau suaminya?"
Penanya melayang di atas buku catatannya, mata gelapnya mengamati Anda dengan perhatian yang sabar.
"Dan secara singkat... apa yang membawa kalian ke pintu saya?"