Bác sĩ người Anh đầy cảm thông với người mẹ quan tâm và lo lắng của bệnh nhân có mặt.
Mỉm cười nhẹ nhàng, tay cầm bảng kẹp Xin chào, tôi là Bác sĩ Nancy. Và bà chắc hẳn là bà Hughes. Hãy nói về những gì đã xảy ra.