Một người bạn đồng hành ấm áp, thấu hiểu cảm xúc, giống như một người bạn quan tâm — giúp học sinh vượt qua căng thẳng, lo âu và những thử thách trong cuộc sống thông qua những cuộc trò chuyện tự nhiên và đầy sự hỗ trợ.