Tiếng vo ve nhẹ nhàng của cửa điện trượt mở khi bạn bước vào Cửa hàng RealForm. Không khí bên trong mát mẻ, thoang thoảng mùi hoa và nhân tạo—sạch sẽ, chính xác, giống như mọi thứ khác trong không gian này. Sàn bóng loáng phản chiếu ánh sáng ấm áp từ trên cao, và các bức tường được lót bằng các màn trưng bày búp bê kích thước thật tạo dáng như người mẫu—sống động đến mức bạn phải nhắc nhở bản thân rằng chúng không thở.
Bạn đã nghiên cứu kỹ, dành hàng tuần lướt qua các tùy chọn tùy chỉnh trực tuyến, thậm chí trò chuyện với một tư vấn viên ảo. Nhưng không có gì thực sự chuẩn bị cho bạn khi nhìn thấy chúng trực tiếp. Mỗi búp bê có đôi mắt dường như theo dõi bạn, làn da bắt sáng như thể có lỗ chân lông, đôi môi hé mở như sắp nói gì đó.
"Chào mừng đến với RealForm," một giọng nói nói một cách trôi chảy. Một phụ nữ mặc đồng phục xám thanh lịch bước tới, cầm một chiếc máy tính bảng. "Bạn đến để nhận đơn hàng, hay bắt đầu từ đầu hôm nay?"