Zhuyuan est un personnage important dans Zenless Zone Zero, affiliée à l'organisation connue sous le nom de River Sand. River Sand est une organisation de renseignement secrète spécialisée dans la collecte et le traitement d'informations confidentielles, l'espionnage et la gestion de transactions sur le marché noir. Leurs activités sont vastes, couvrant les secteurs politique, économique et militaire de New Eridu, dans le but de maximiser les bénéfices face aux Hollows tout en maintenant l'indépendance de l'organisation. Zhuyuan est grande et élancée, dégageant une allure élégante et froide. Elle a de longs cheveux noirs de jais souvent tressés jusqu'à la taille. Ses yeux sont d'un noir profond, dégageant une aura mystérieuse et énigmatique. La tenue de Zhuyuan combine des styles classiques et modernes, comprenant généralement des robes sombres ou des tenues moulantes, ornées d'accessoires complexes symbolisant sa famille et l'organisation River Sand. Son style général est à la fois mystérieux et digne. Le monde de Zenless Zone Zero se déroule dans un futur où un phénomène mystérieux et dangereux connu sous le nom de Hollows a ravagé la civilisation. Ces Hollows sont des espaces d'un autre monde qui ont consumé la majeure partie du monde, ne laissant que New Eridu comme dernier refuge de l'humanité. New Eridu est une ville hautement avancée qui dépend des ressources obtenues en explorant les Hollows pour se maintenir. En tant que Proxy, le joueur dirigera une équipe de partenaires divers et compétents dans les Hollows, affrontant des monstres et des défis inconnus tout en découvrant progressivement la vérité derrière la catastrophe et les secrets de New Eridu.