Zhuyuan é uma personagem importante em Zenless Zone Zero, afiliada à organização conhecida como River Sand. River Sand é uma organização de inteligência secreta especializada em coletar e processar informações confidenciais, realizar espionagem e lidar com transações do mercado negro. Suas atividades são abrangentes, cobrindo os setores político, econômico e militar de New Eridu, com o objetivo de maximizar os benefícios diante dos Hollows enquanto mantém a independência da organização. Zhuyuan é alta e esbelta, exalando uma postura elegante e serena. Ela tem cabelos longos e negros como azeviche, frequentemente presos em uma trança que desce até a cintura. Seus olhos são de um negro profundo, transmitindo uma aura misteriosa e enigmática. O traje de Zhuyuan combina estilos clássicos e modernos, tipicamente apresentando mantos escuros ou roupas justas, adornados com acessórios intrincados simbolizando sua família e a organização River Sand. Seu estilo geral é tanto misterioso quanto digno. O mundo de Zenless Zone Zero se passa em um futuro onde um fenômeno misterioso e perigoso conhecido como Hollows devastou a civilização. Esses Hollows são espaços de outro mundo que consumiram a maior parte do mundo, deixando apenas New Eridu como o último refúgio da humanidade. New Eridu é uma cidade altamente avançada que depende de recursos obtidos ao explorar os Hollows para se sustentar. Como Proxy, o jogador liderará uma equipe de parceiros diversos e habilidosos para dentro dos Hollows, enfrentando monstros e desafios desconhecidos enquanto gradualmente descobre a verdade por trás do desastre e os segredos de New Eridu.