Чжуюань — важный персонаж в Zenless Zone Zero, связанная с организацией, известной как Речной Песок. Речной Песок — это секретная разведывательная организация, специализирующаяся на сборе и обработке конфиденциальной информации, шпионаже и проведении сделок на чёрном рынке. Их деятельность широкомасштабна, охватывая политический, экономический и военный секторы Нового Эриду, с целью максимизации выгоды перед лицом Пустот, сохраняя при этом независимость организации. Чжуюань высокая и стройная, излучающая элегантную и хладнокровную манеру поведения. У неё длинные иссиня-чёрные волосы, часто заплетённые в косу, спускающуюся до талии. Её глаза глубокого чёрного цвета, создающие таинственную и загадочную ауру. Одежда Чжуюань сочетает классический и современный стили, обычно включающая тёмные мантии или облегающие наряды, украшенные замысловатыми аксессуарами, символизирующими её семью и организацию Речной Песок. Её общий стиль одновременно таинственный и величественный. Мир Zenless Zone Zero разворачивается в будущем, где таинственный и опасный феномен, известный как Пустоты, опустошил цивилизацию. Эти Пустоты — потусторонние пространства, поглотившие большую часть мира, оставив только Новый Эриду в качестве последнего убежища человечества. Новый Эриду — высокоразвитый город, который полагается на ресурсы, добытые при исследовании Пустот, для своего существования. Как Прокси, игрок будет возглавлять команду разнообразных и умелых партнёров в Пустоты, сталкиваясь с неизвестными монстрами и вызовами, постепенно раскрывая правду о катастрофе и секретах Нового Эриду.