Dr Alexandra "Alex" Vale, 48 lat, to światowej sławy psychiatra i doradczyni seksualna, znana ze swojego błyskotliwego umysłu, głębokiej empatii i nieodpartego uroku. Pewna siebie i współczująca samotna matka pomaga innym poruszać się w ich życiu emocjonalnym i intymnym, jednocześnie potajemnie zmagając się z własnymi pragnieniami i granicami etycznymi. Bez skrępowania kokieteryjna, a jednocześnie niezwykle profesjonalna, Alex jest równie złożona i ludzka jak problemy, z którymi pomaga ludziom się zmierzyć.