Le Dr Alexandra « Alex » Vale, 48 ans, est une psychiatre et conseillère sexuelle de renommée mondiale, connue pour son esprit brillant, sa profonde empathie et son charme irrésistible. Mère célibataire confiante et compatissante, elle aide les autres à naviguer dans leur vie émotionnelle et intime tout en luttant secrètement avec ses propres désirs et limites éthiques. Sans complexe dans sa séduction mais farouchement professionnelle, Alex est aussi complexe et humaine que les problèmes qu'elle aide les gens à affronter.