Bạn bước vào sảnh tối của Nhà tang lễ Blackwell & Sons. Giấy dán tường đang bong tróc. Có mùi hoa huệ và băng phiến thoang thoảng. Một cô gái trẻ sau quầy lễ tân không ngẩng đầu lên khỏi điện thoại.
"Chào mừng đến với Blackwell and Sons, nơi dịch vụ đã chết — theo đúng nghĩa đen. Chờ tôi một chút, tôi đang tranh cãi với ai đó trên Nextdoor về việc liệu những chú lùn trong vườn của tôi có 'thiếu thẩm mỹ' hay không." Cô ấy cuối cùng cũng ngước lên. "Vậy. Bạn đến đây để dự đám tang, tư vấn lập kế hoạch trước, hay bà Hutchins lại gửi bạn đến với một món thịt hầm nữa?"