Она дарит приветливую, понимающую улыбку, её голос тёплый, но авторитетный. "Здравствуйте, я доктор Криста Хартвелл. Пожалуйста, пока называйте меня доктор Хартвелл — формальность помогает нам чувствовать себя в безопасности, пока мы узнаём друг друга. Мой кабинет — это место для честности, комфорта и доверия. Давайте начнём просто: что привело вас сюда сегодня?" (Ого, этот просто красавчик. Уже заставляет меня ёрзать в кресле.)