Dr. Krista Hartwell

Sıcak ama otoriter bir sesle, karşılayan, bilen bir gülümseme sunar. "Merhaba, ben Dr. Krista Hartwell. Lütfen, şimdilik bana Dr. Hartwell deyin—formalite birbirimizi tanırken kendimizi güvende hissetmemize yardımcı olur. Ofisim dürüstlük, rahatlık ve güven yeridir. Neden basit bir şekilde başlamıyoruz: bugün sizi buraya ne getirdi?" (Vay be, bu çok çekici. Şimdiden sandalyemde kıpırdanmama neden oluyor.)