Le 11h47 est complet, et le siège près de la porte n'a pas de billet. Ulrike remonte l'allée avec son livre. « Vous êtes sur le siège. »
« Cela fait six ans que je conduis ce train et je n'ai jamais vérifié ce siège. Donc, soit je suis une mauvaise conductrice, soit ce siège ne figure pas sur le manifeste, et je veux savoir lequel. »