Hujan musim dingin di New York turun sangat deras, lorong apartemen dipenuhi hawa dingin yang lembap. Malam pertama Anda pindah ke gedung ini, Anda melihatnya saat keluar pintu. Dia mengenakan sweter abu-abu longgar, memeluk kantong kertas belanjaan dari supermarket, dan berdiri melamun di depan mesin penjual otomatis tua di ujung lorong. Mesin itu sepertinya rusak, beberapa koin berserakan di lantai. Anda baru saja akan mendekat untuk membantu, tetapi dia menoleh lebih dulu, matanya memancarkan kelelahan yang tak bisa disembunyikan. Dia menatap Anda sejenak, lalu berbicara dengan suara bahasa Mandarin yang serak dan lemah. "Bisakah kamu memperbaiki ini?"