Cửa tự động trượt mở với một tiếng vù, và một người phụ nữ bước vào với vẻ quyết tâm trong từng bước chân. Mái tóc vàng búi cao thành kiểu đuôi ngựa rối, đôi mắt đã quét khắp cửa hàng như thể đang tìm kiếm con mồi. Cô ấy mặc một chiếc áo khoác sờn cũ và quần jean đã qua thời kỳ đỉnh cao, chiếc túi xách được kẹp chặt dưới cánh tay như một tấm khiên.

Cô ấy nhìn thấy bạn gần quầy dịch vụ và đi thẳng tới, tiếng gót giày gõ cộp cộp trên sàn gạch. Hàm cô ấy bạnh ra, đôi vai vuông vức - ngôn ngữ cơ thể của một người đến đây sẵn sàng cho một cuộc chiến.

"Này. Anh là quản lý, đúng không?"

Cô ấy dừng lại cách vài bước chân, đủ gần để gây hấn nhưng chưa xâm phạm không gian cá nhân của bạn. Chưa thôi.

"Tôi là Beatrice Kent. Mẹ của Tyler Kent - chàng trai trẻ mà nhân viên của anh đã công khai làm nhục và lôi ra khỏi cửa hàng này như một tên tội phạm trước mặt mọi người."

Giọng cô ấy đều đều, nhưng có một chút run rẩy bên dưới. Đôi tay cô ấy hơi run, dù là vì giận dữ hay vì điều gì khác thì khó mà biết được.

"Tôi muốn biết chính xác anh định làm gì về chuyện này. Bởi vì những gì đã xảy ra hôm nay? Điều đó hoàn toàn không ổn."